Анкета
для честной обратной связи и выявления того, что мы можем делать лучше. Заполните анкету
до 12 мая 15:00
, чтобы получить сертификат на 500₽ на любую услугу. Отправим его в течение 24 часов в удобный мессенджер.
Дней
Часов
Минут
Секунд
Вы делаете прически сами или пользуетесь услугами имидж-студий?
Самостоятельно
Имидж-студия
По-разному
Свой вариант
Вы ходите в одну и ту же студию или записываетесь к разным? Какие это студии?
Что для вас самое важное при принятии решения, как и где делать причёску / макияж к турниру?
Как вы понимаете, что имидж-студии / стилисту можно доверять?
Что наоборот – вызывает недоверие / раздражение в этой сфере? Какие проблемы есть у всех или почти всех имидж-студий?
Как обычно проходит ваш турнирный день? Что важно? Вы приезжаете заранее или поближе ко времени выхода на паркет?
Что, на ваш взгляд, выглядит устаревшим в индустрии услуг для бальных танцев?
Кто принимает решение о выборе студии?
Танцор самостоятельно
Родитель
Тренер
Партнёр
Свой вариант
Кто или что влияет на выбор студии?
Насколько важны соцсети имидж-студий? На кого и в какой соцсети вы подписаны?
Что для вас значит «хороший образ» на турнире?
Насколько важно попадать к определенному стилисту?
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Не имеет значения, главное – качество
Очень важно
Что важнее: стилист или студия?
Стилист
Студия
Свой вариант
Если ваш мастер уйдёт – останетесь ли вы в имидж-студии или уйдёте в другую?
Уйду за ним
Останусь в студии
Останусь в студии, если мне предложат равноценную замену
Свой вариант
Какие у вас есть ожидания от администраторов записи и администраторов на турнирах?
Важен ли для вас вопрос цены? Какую цену вы считаете приемлемой на услугу, которой обычно пользуетесь?
За что вы были бы готовы платить больше?
Считаете ли вы справедливой доплату за топ-мастера?
Да, я плачу за качество и сервис
Нет, все должны делать одинаково хорошо
Свой вариант
Что могло бы вызвать желание попробовать новую студию?
Что вызывает желание остаться в имидж-студии после первого визита?
Насколько от 1 до 10 для вас важна атмосфера? Разговоры, музыка и т.п.
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Не имеет значения
Очень важны
Насколько от 1 до 10 важен интерьер (визуальная часть и удобства): столы, стулья, стойка?
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Не имеет значения
Очень важен
Насколько от 1 до 10 важен внешний вид мастеров?
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Не имеет значения
Очень важен
Каким был бы «идеальный сервис» в этой сфере?
Хотели бы, чтобы у вас было приложение / личный кабинет на сайте? Есть ли сервисы, о которых вы мечтаете в этой индустрии?
Хотели бы вы программу лояльности с накоплением баллов как у авиакомпаний или банков?
Да
Нет
Свой вариант
Какие услуги или бонусы хотелось бы получать дополнительно?
Напишите, пожалуйста, фамилию и имя танцора
Какой телефон и мессенджер можно использовать для отправки сертификата?
Phone
Telegram
WhatsApp
Max
Далее
Отправить
Made on
Tilda
